L’infogérance consiste à déléguer tout ou partie de la fonction informatique de l’entreprise à des prestataires externes et spécialisés.  

Ces prestations assurent la pérennité de l’activité informatique par un suivi adapté en fonction de la problématique de l’entreprise et des projets de la direction.

Les systèmes informatiques représentent un enjeu important dans le fonctionnement d’une société et ce n’est pas un hasard si 60% des entreprises projettent d’externaliser leur système informatique. 

Omniprésente dans les services et véritable nerf de l’entreprise, l’informatique peut nuire au rendement d’une l’entreprise si elle est peu fiable ou inadaptée.

Le développement d’une entreprise passe aussi par la maîtrise de l’outil informatique. En effet, la créativité des services marketing, l’innovation des bureaux d’études, le talent des commerciaux seront renforcés et efficaces si l’organisation des systèmes d’information sont en mesure de gérer toute cette synergie

Les responsables informatiques intégrés au sein des entreprises ont souvent pour mission de gérer les projets métiers et apprécient de pouvoir s’appuyer sur une infrastructure extérieure solide et innovante qui saura valoriser les préconisations. 

Les informaticiens d’une entreprise ne peuvent naturellement pas tout maîtriser, et certains problèmes pointus risquent de leur faire perdre un temps précieux.
Les compétences d’une équipe de professionnels et d’une structure force de proposition, renforcent l’efficacité des services informatiques. 

L’infogérance devient par conséquent incontournable pour le plus grand nombre d’entreprises car les systèmes informatiques sont souvent sources de perturbations qui peuvent avoir des répercussions catastrophiques pour l’entreprise, freinant ses performances.

La gestion d’un parc informatique nécessite une organisation proactive qu’une solution d’externalisation peut aisément garantir.

L’optimisation et la rentabilité d’une société passent par un bon fonctionnement des systèmes d’information : traitement des commandes clients, gestion des approvisionnements, gestion de la production, gestion des expéditions, facturation et suivi des règlements clients, relations avec les banques et les administrations.