Un interlocuteur privilégié




Chaque client dispose d'un interlocuteur privilégié et de ressources spécialisées par domaines.

A tout moment, le client peut faire appel à Candexis pour répondre à ses besoins...

Un client peut solliciter en une seule journée différents services de Candexis qui se coordonneront entre eux pour satisfaire les demandes de ses clients.

Hotline : une assistance utilisateur est accessible en continu de 9h00 à 18h00 pour répondre aux questions des utilisateurs et les aider pour toute question relative à la bureautique.

Installation et évolution : mise en place de nouveaux serveurs ou postes de travail, gestion des évolution. Ces services sont directement pris en charge par l'administrateur réseaux attitré, éventuellement assisté d'autres collaborateurs qui interviennent sous sa responsabilité.

Conseils et gestion de projets : nos chefs de projets et consultants aident les clients dans la mise en place de nouvelles architectures réseaux, dans la définition de nouvelles fonctionnalités des systèmes d'informations, ou dans l'optimisation financière du budget informatique.